プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
KOKOROBOX株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、適切な管理および取扱いに努めます。
1．個人情報の収集について
当社では、以下の場合に必要な範囲で個人情報を取得することがあります。
- 商品のご注文・購入時
- 商品の発送時
- 当社へのお問い合わせ時
- 当社が提供するサービスのお申し込み時
- その他、当社のサービスを提供するために必要な場合
取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、E-mailアドレス、配送先情報、購入履歴等が含まれる場合があります。
2．個人情報の利用目的について
当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 商品の注文受付、決済および発送のため
- 商品・サービスに関するご連絡のため
- お客様からのお問い合わせへの対応のため
- 商品・サービスの提供および改善のため
- 必要なご案内や連絡を行うため
- 不正利用等の防止および対応のため
- その他、上記利用目的に付随する業務のため
3．個人情報の第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
ただし、以下の場合は除きます。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令に定められた事務を遂行するために協力する必要がある場合
なお、商品の配送に必要な範囲で、配送業者等にお客様の氏名、住所、電話番号その他配送に必要な情報を提供する場合があります。
また、決済サービスの提供に必要な範囲で、決済事業者等に必要な情報が提供される場合があります。
4．個人情報の安全管理について
当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5．個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。
6．プライバシーポリシーの変更について
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
個人情報保護に関するお問い合わせ先
KOKOROBOX株式会社
お問い合わせフォーム：https://regarobox.net/pages/contact